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华莱 2016-05-08 22:00
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     从做销售员起,应该就具备从始至终的信心,受到拒绝是正常的,相信业绩与勤奋推销成正比。暂时的挫折,不等于将来都是这样。只要抱着信心,不存畏惧怯场心态,不断自我反省,带着认真的敬业精神,才能更快乐地做好销售服务。

     一、职业无贵“贱”
     每个销售员,形象代表公司,但上门推销时顾客即为上帝。而当客户提出无理要求时,怎样做到不卑不亢的工作,不要得失客户,需要销售员不断成长,丰富人生,社会阅历。其实,适当地赞扬提高客户的身份,让客户得到心理满足,有时比解说产品如何质量好,得到的效果好很多。
    不刻意虚伪地抬高他人,不随意过低贬低自己,是销售员应有的人格。

     二、敬业态度与转“公”为“私”
     对工作抱什么样的态度,就有什么样的积极性。不满现状,订高目标,是销售员最大的动力。如何把不可能变成现实,就要做好每一笔行程计划,做成每一笔生意。工作时经常的自我暗示,使自己更有信心和魄力。把公司的荣耀变成是自己的荣耀,深信公司业务做得越大,自己业绩就越好,自己前途亦无限。只有坚持勤勤兢兢、脚踏实地、敬业爱业、认真负责的精神才会把成绩做出来,才会受到公司的赏识和重用而发挥所长,使自己无论是经济上的增多,职位的升级产生良性循环,带着每日好心情工作。

     三、自信与挫折
     销售员要有比顾客更优越的自信,用技巧、良好的精神面貌感染顾客。产品能否成功推销出去的决定因素,往往在于客户对你的第一印象。当然,巧妙的商品说明、洽谈技巧也不容忽视。但重要的是销售员是否有无魄力,使客户的思路跟着自己走,掌握推销过程的节奏,主动顺利接到订单。
     客户购买商品,是对商品的用途或能否卖出的期翼,比商品的知识更为重要。因为成功购买到好商品,能给予顾客带来功能价值和经济价值。
     推销中总会受到挫折,不可能事事顺利,风平浪静。失意时不妨看看比自己更倒霉成绩差的人,你会发觉自己是多么的幸运!虽然看起来有些阿Q精神,但却是最好调整心态的简单方法。

     四、丰富自我知识
     一个优秀销售员首要条件就是必须有丰富的知识,正确的人生观,才能保持良好积极向上的态度工作。
     如何增加自己知识的广度与深度有进展,就必须广泛了解社会基础知识,没有广度就不可能有深度。因此,销售员若要增强自己的推销能力,就要不断充电,多读一些书,如文学,哲学,心理学,社会学,经济学等。
 
      这是因为推销过程中,会广泛接触各种各样的人,不同的人有不同的层次,无论是职业,兴趣,爱好都不同,怎样令他们有认同和交谈愉悦,就必须找到起共鸣的话题。有丰富知识和阅历的人能更生动地和他人沟通,更富有感染力吸引别人,成功推销自己和商品。

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